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【旅行業約款・旅行業務取扱管理者試験】募集型企画旅行の手配・旅程管理
第三条 当社は、募集型企画旅行契約において、旅行者が当社の定める旅行日程に従って、運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊その他の旅行に関するサービス(以下「旅行サービス」といいます。)の提供を受けることができるように、手配し、旅程を管理することを引き受けます。
出題傾向
企画旅行では旅行業者が旅行者のために旅行サービスを手配し、旅程を管理することを引き受けます。
対策・勉強法
手配とは、交通機関や宿泊施設を予約したり手配したりすることです。
旅程管理とは、旅行者が旅行の計画どおりに旅行サービスを受けられるよう必要な措置を講じることです。